Antworten auf einen Blick

In der Regel können wir innerhalb weniger Tage nach dem Erstgespräch mit der Pflege beginnen – in dringenden Fällen auch kurzfristiger. Rufen Sie uns einfach an: 03471 / 642713 – auch am Wochenende.

Wir stellen sicher, dass Ihre Versorgung jederzeit gewährleistet ist. Bei Krankheit oder Urlaub einer Pflegekraft übernimmt eine andere vertraute Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter aus unserem Team die Betreuung – ohne Lücken und ohne Kompromisse bei der Qualität.

Ja, selbstverständlich und völlig kostenlos. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, schauen uns die Situation vor Ort an und besprechen in Ruhe, welche Leistungen für Sie oder Ihren Angehörigen sinnvoll sind. Erst dann treffen wir gemeinsam eine Entscheidung.

Jeder, der zu Hause Betreuung und Pflege bedarf, kann unsere Hilfe in Anspruch nehmen – ob vorübergehend nach einem Krankenhausaufenthalt oder längerfristig. Auch pflegende Angehörige, Personen mit Fragen zur Pflegeversicherung und jene, die mit ihrem bisherigen Pflegedienst unzufrieden sind, sind herzlich willkommen.

Ihr Zuhause ist Ihr Vertrauensraum – daher legen wir großen Wert auf ein festes Pflegeteam. Sie werden von freundlichem, geschultem Pflegefachpersonal (Altenpfleger/innen, Krankenschwestern und -pfleger) und Hauswirtschaftskräften betreut. Regelmäßige Fortbildungen sichern den aktuellen Wissensstand unseres Teams.

Sie können sich auf zeitaufwändige, individuelle Pflege verlassen, bei der Ihre Wünsche und Gewohnheiten berücksichtigt werden. Wir arbeiten transparent und sind 24 Stunden am Tag erreichbar – auch gebührenfrei.

Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) greift, wenn Sie als pflegende Person vorübergehend ausfallen – durch Krankheit, Urlaub oder andere Gründe. Die Pflegekasse übernimmt dann die Kosten einer professionellen Ersatzpflegekraft für bis zu 6 Wochen im Jahr, maximal 3.539 € jährlich. Den Antrag stellen Sie bei Ihrer Pflegekasse. Wir helfen Ihnen dabei und können als Ersatzpflegekraft einspringen – rufen Sie uns einfach an: 03471 / 642713.

Ja! Wenn Sie mindestens 10 Stunden pro Woche an mindestens 2 Tagen pflegen und der Pflegebedürftige Pflegegrad 2–5 hat, zahlt die Pflegekasse Rentenversicherungsbeiträge für Sie ein. Je nach Pflegegrad können das mehrere hundert Euro pro Jahr sein. Sprechen Sie Ihre Pflegekasse darauf an – oder wir erklären es Ihnen bei unserem kostenlosen Erstgespräch.

Genau dafür ist die Verhinderungspflege da. Wenn Sie krank sind oder anderweitig verhindert, übernehmen wir kurzfristig die Pflege – damit kein Versorgungsengpass entsteht. Rufen Sie uns einfach an, wir organisieren den Einsatz schnell und zuverlässig: 03471 / 642713.

Jeder Pflegebedürftige ab Pflegegrad 1 hat Anspruch auf 131 € pro Monat als Entlastungsbetrag. Das Geld wird zweckgebunden für Betreuungs- und Entlastungsleistungen ausgezahlt – zum Beispiel für zusätzliche Betreuungsbesuche, hauswirtschaftliche Hilfe oder Tagespflege. Nicht genutzte Beträge können bis zu 12 Monate übertragen werden.

Ja – Pflegekassen sind gesetzlich verpflichtet, kostenlose Pflegekurse anzubieten (§ 45 SGB XI). Diese vermitteln praktische Handgriffe, den Umgang mit Demenz, Lagerung und vieles mehr. Sprechen Sie Ihre Pflegekasse direkt an. Wir geben Ihnen gerne Tipps für geeignete Kurse in Bernburg und der Region.

In der Regel können wir innerhalb weniger Tage nach dem Erstgespräch starten – in dringenden Situationen auch kurzfristiger. Rufen Sie uns an: 03471 / 642713. Wir kommen zeitnah zu Ihnen nach Hause, besprechen den Bedarf und erstellen gemeinsam einen Pflegeplan.